Оператор call-центру (віддалена робота)

• Стабільне інтернет з'єднання, швидкість від 50 МБіт/с, перевірити

• Зайнятість часткова (від 30 год/тиждень) або повна (до 50 год/тиждень)
• Стажування 1-2 дні
• Щотижневі виплати з/п
• Контакт центр працює без вихідних з 05:00 ранку до 23:59. Є дві зміни з 05:00 до 14:00 та за 14:00 до 23:59;
• Графік складаюється щотижня на наступний тиждень;
• 1-3 плаваючих вихідних на тиждень, можливість обрати необхідний день вихіднім, якщо необхідно;
• Обідня перерва на зміні;

• Оформлення замовлень таксі в CRM системі (звідки, куди) - 75% часу;
• Техпідтримка користувачів, щодо роботи мобільних додатків, програм в чаті техпідтримки - 15% часу;
• Заповнення звітності в Excel - 10% часу;

Rabota