Керівник технічної підтримки користувачів, Head of technical support

DUS level

  • Вишневе, Київська Область
  • Постійна
  • Повна зайнятість
  • 13 днів тому
Вітаємо! Пропонуємо очолити Відділ технічної підтримки у нашій ІТ команді, і бути на варті стабільного та безпечного функціонування всього бізнесу та його прекрасних співробітників!DUS-Level - це нацыональний холдинг, який працює на ринку із 2008 року. Штат компаній складає понад 500 осіб. До складу входять дистриб'юторська компанія, мережа магазинів сантехнічного обладнання, сервісний центр, інтернет-магазин, виробництво продукції, логістична компанія. Є офіси та логістичні центри, наші співробітники працюють по всій території України.Тому перед тобою будуть стояти наступні задачі:Організацію та налаштування роботи відділу ІТ:
  • Забезпечення надійної та ефективної роботи відділу Support;
  • Розподіл завдань по пріоритетах
  • Взаємодія з іншими відділами компанії з метою підвищення ефективності роботи в цілому.
  • Планування та організація робіт з обслуговування та ремонту обладнання, мобільної техніки, МФУ і т.д.
  • Актуалізації договорів з постачальниками, підрядниками, вендорами
  • Проведення інвентаризацій та обліку обладнання та пристроїв
  • Контроль якості робіт спеціалістів iT Support
Організація процесів щодо нових проектів: переїзди, перестановки, відкриття магазинів, відкриття складів, офісів.Адміністративна робота.А ми обов'язково порадуємо тебе:
  • Грошима, тільки напиши свої очікування
  • Наявністю крутої команди, яка складається з першої лінії підтримки, системних адміністраторів та операційного менеджера
  • Системним підходом - всі завдання фіксуються в Джирі
  • Колегами - у нас згуртований та веселий колектив.
Якщо тебе зацікавила наша вакансія надсилай резюме і ми обговоримо твою роботу детальніше.

Rabota

Схожі вакансії

  • Technical Support agent ( trainee)

    JetMonsters

    • Київ
    Опис вакансіїМи, холдинг JetMonsters, шукаємо кандидатів на англомовну вакансію Technical Support Operator у проект CrocoBlock. Локація: Україна, віддалено Про проект. CrocoB…
    • 25 днів тому
  • Technical support specialist

    ABC Market Method LP

    • Київ
    ABC Market Method LP-група проєктів, в сфері digital marketing. Компанія має ключову експертизу в медіабаінг, СРА сітках, а також в розробці власного продукту. Ми- динамічна коман…
    • 14 днів тому
  • Technical Support Specialist with German

    ATAS Ltd.

    • Київ
    • 15 000-30 000 грн. за місяць
    Запрошуємо до своєї команди Technical Support Specialist зі знанням німецької та англійської мови. Коротко про нас: Ми - ATAS ltd - латвійська продуктова IT-компанія, яка вже 1…
    • 9 днів тому