Адміністратор рецепції

• стабільний, конкурентний рівень заробітної плати;
• офіційне оформлення, оплачувану відпустку 24 календарних дня;
• сучасне робоче місце, корпоративна уніформа;
• гнучкий графік роботи;
• навчання та підтримка;
• зручне розташування медичних центрів;
• знижки на медичне обслуговування в мережі «ОН Клінік» для вас та вашої родини.

• Створити атмосферу довіри та відкритості, що сприяє швидкому встановленню контакту пацієнта з клінікою, привернути до подальшого спілкування з лікарем.
• Якісне та швидке консультування відвідувачів з питань послуг.
• Забезпечити комфортне перебування пацієнта/супровідників у клініці.
• Забезпечити та контролювати своєчасний прийом лікаря по запису/без запису первинних/вторинних пацієнтів.
• Супроводжувати пацієнта на прийом до лікаря.
• Отримувати зворотний зв'язок (відгуки «Листи щастя») від пацієнтів за підсумками відвідування клініки.
• Вивчати попит на послуги, які відповідають потребам пацієнтів (фіксація звернень пацієнтів «не запис/не профіль»).
• Ведення встановленої документації в межах своїх компетенцій.
• Взаємодіяти із співробітниками інших підрозділів

• Має досвід роботи в сфері обслуговування;
• Готовий вивчати обсяг інформації, необхідний для роботи;
• Має хороші навички комунікації;
• Націлений на результат.

work.ua