Спеціаліст відділу підтримки користувачів

• Високу фінансову мотивацію, на яку Ви самі впливаєте (ставка+КРІ);
• Професійне навчання та розвиток;
• Ніякої бюрократії, всі процеси автоматизовані;
• Комфортний робочий простір з сучасною технікою та укриттям;
• Смачна кава, фрукти та смаколики.

• Вільно спілкуватись українською мовою;
• Мати гарну вимову та чітку дикцію;
• Вміння слухати та виявляти запит;
• Ввічливість, толерантність, уважність та відповідальність;
• Вміння працювати в команді.

• Досвід роботи у підтримці користувачів та ділова мова;

• Опрацювання вхідних запитів від клієнтів (запити через дзвінки, задачі, повідомлення на пошту тощо);
• Надання вичерпних відповідей та пошук рішень на запит клієнта;
• Робота з CRM системою.

• Повна зайнятість;
• Пн-Пт 09:00 — 18:00;
• 1 година обідньої перерви;
• Оплачувана відпустка та оплата лікарняних.

Jobs.ua