Спеціаліст служби підтримки користувачів (МІС)
Медичний центр здоров'я
- Харків
- 25 000-30 000 грн. за місяць
- Постійна
- Повна зайнятість
- Пільгове медичне обслуговування для співробітників Клініки (-40%), для близьких родичів (-20%);
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП;
- Графік роботи 8:00-17:00, 5/2 (СБ, НД - вихідні)
- Команду професіоналів і підтримку з боку керівника.
- Досвід роботи з медичними інформаційними системами (МІС).
- Бажано знання процесів роботи клінік, лабораторій, реєстратур, приймальних відділень.
- Вміння аналізувати та описувати бізнес-процеси, формувати технічні завдання.
- Аналіз бізнес-процесів медичних закладів та їх відповідність функціоналу МІС.
- Консультування користувачів щодо роботи з системою, включаючи навчання, супровід та підтримку.
- Збір, формалізація та документування вимог від медичного персоналу та адміністративних служб.
- Участь у налаштуванні та впровадженні модулів МІС.
- Проведення тестування нових функцій та оновлень, контроль якості впроваджень.
- Підготовка користувацької та технічної документації.
- Ведення обліку звернень, помилок та побажань користувачів, взаємодія з командою розробки.
work.ua