Оператор call-центру

• Комунікабельність та вміння вести діалоги з клієнтами
• Бажання навчатися та розвиватися в сфері інтернет-послуг
• Висока вміння працювати в стресових ситуаціях
• Вміння працювати в команді та досягати спільних цілей
• Грамотне володіння українською мовою (розмовний рівень)
• Чітке мовлення
• Бажання надавати якісний сервіс клієнтам

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів та надання їм вичерпної інформації щодо послуг компанії
• Реєстрація заявок та звернень клієнтів в базі даних
• Вирішення проблем та консультація клієнтів у випадку виникнення неполадок з підключенням або користуванням інтернетом
• Ведення документації та звітів про роботу з клієнтами

• Гнучкий графік роботи (повна або часткова зайнятість)
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку
• Дружній та динамічний колектив

work.ua