Менеджер по залученню клієнтів (IT послуги)

• Здійснення інформування для продажів послуг компанії згідно цілям та задачам - вихідні дзвінки;
• Виконання планів кількістних та якісних показників;
• Активний пошук та залучення нових клієнтів, створення та розвиток клієнтської бази;
• Активне залучення клієнтів на обслуговування в компанію;
• Консультування клієнтів по існуючим послугам, ведення перших перемовин;
• Ведення телефонних перемовин, підтримання взаємостосунків з клієнтами;
• Передача зацікавлених та потенційних клієнтів IT спеціалістам для завершення продажу;
• Відправка інформаційних листів з презентація за потреби;
• Оформлення необхідних документів;
• Ведення статистичних даних, клієнтських баз;
• Виконання затверджених планових показників;
• Своєчасне планування та звітність, відповідно до погоджених правил.

• Успішний досвід як: спеціаліст з телемаркетингу, оператор Call Center, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер по залученню клієнтів, консультант по роботі з клієнтами, менеджер активних продаж послуг (в IT та за профілем діяльності компанії - як перевага);
• Досвід і можливості організувати та підтримувати ефективну систему комунікацій та продажів;
• Компетенції в телефонних комунікацях;
• Можливість самостійно побудувати скрипти, систему роботи з можливими запереченнями;
• Знання по формуванню та розвитку клієнтських баз;
• Особисті якості: організаторські здібності, оптимізм, ініціативність, розвинуті комунікативні здібності, аналітичні здібності;
• Вміння працювати в самостійно і в колективі;
• Високий рівень відповідальності;
• Позитивна ділова репутація, хороші рекомендації з попередніх робочих місць роботи.

• Постійна робоча діяльність;
• Графік роботи: можливий гібридний, дистанційний або в офісі.
• Компенсація мобільного зв'язку;
• Графік роботи: 5-денний робочий тиждень з 09:00 до 18:00 (при робочій необхідності - ненормовані робочі день та тиждень);
• Офіс компанії - м.Бровари, вул.Грушевського, 21, можлива віддалена діяльність.

Rabota