Супервізор відділення банку (ст. м. Контрактова Площа)
Райффайзен Банк
- Київ
- Постійна
- Повна зайнятість
- Досвід роботи в банківській сфері або в сфері фінансового обслуговування клієнтів від 1 року
- Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів
- Вільний рівень володіння державною діловою мовою
- Добре володіння комп'ютером, знання новітніх прикладних офісних програм
- Вища освіта
- Висока відповідальність, уважність до деталей
- Ініціативність
- Відмінні комунікативні навички, вміння вести переговори
- Аналітичні здібності
- Здійснення контрольних функцій у відділенні щодо відображення операцій в операційному дні банку та їх коректність, дотримання та виконання вимог Політики комплаєнсу та недопущення ситуацій, що становлять конфлікт інтересів
- Перевірка стану охорони праці, пожежної безпеки та цивільного захисту у Відділенні
- Забезпечення професійного та доброзичливого обслуговування приватних клієнтів та клієнтів сегменту бізнес банкінгу
- Залучення/продаж продуктів приватним клієнтам та клієнтам сегменту бізнес банкінгу, надання сервісу клієнтам корпоративного бізнесу
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів через якісні консультації, оперативне вирішення питань чи складних ситуацій, постійне вдосконалення процесів
Rabota