Спеціаліст з технічної підтримки в Ringostat

Ringostat

  • Кар'єрне, Херсонська Область
  • Постійна
  • Повна зайнятість
  • 16 днів тому
Опис вакансіїRingostat відкриває набір на безкоштовний курс для всіх охочих розвиватися у напрямкуTechnical Support!🔥✅ - це українська AI-платформа телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. За останні 2,5 роки Ringostat регулярно отримуєнагороди High Performer на авторитетному сервісі відгуків G2 і входить до10 найкращих у світі у своїй категорії.Наша платформа є єдиним офіційним партнером Google Analytics серед аналогічних сервісів у Східній Європі та у 2024-му році увійшла у список Forbes Next250! (250 перспективних компаній, які, на думку експертів та редакції журналу, визначатимуть успіх економіки України в недалекому майбутньому).📌Деталі курсу:На цьому курсі ми готуємо спеціалістів з технічної підтримкиу продуктовій B2B компанії. Курс безкоштовний, адже за його підсумком ми плануємо взяти найкращих студентів на роботу в Ringostat.🤔Багато хто думає, що в IT працюють і заробляють тільки програмісти, але це не так. У середньому понад 50% співробітників практично будь-якої продуктової IT-компанії - цеНЕ технічні фахівці (support, sales, marketing specialist тощо).На курсі ми також доведемо та покажемо, щоSupport - це не тимчасова робота, а престижна, цікава та високооплачувана професія, яка потребує серйозних навичок, умінь та відповідальності за результат🙌🏻Твої скіли: * 💼 Бажання стати Technical Support Specialist в Ringostat і розвиватися в IT.
  • 💻 Володіння ПК на рівні впевненого користувача.
  • 🤝 Відповідальність та комунікабельність.
  • 🌍 Знання англійської мови вітається, але не є обов'язковим (є доплата за знання мов).
👀Команда чекає від тебе: * Надання технічної підтримки клієнтам Ringostat.
  • Діагностика та вирішення проблем з телефонією та аналітикою.
  • Робота зтікет-системою та CRM.
  • Участь у покращенні якості обслуговування клієнтів.
💌За підсумками курсу ми пропонуємо: * Найкращим студентам ми зробимо пропозицію роботи у Ringostat на позиціюJunior Technical Support Specialist.
  • Можливість освоїти одну з найбільш затребуваних спеціальностей та отримувати конкурентну зарплатню.
  • Знайомство з інструментами для роботи технічного спеціаліста.
  • Максимум практичної інформації - ми підібрали всі найважливіші знання, необхідні длявпевненого старту в технічній підтримці.
  • Знайомство з досвідченими викладачами - професіоналами, які знають, що дійсно потрібно у щоденній роботі.
  • 💸 Прозору та збалансовану систему мотивації -ставка + щомісячний бонус. Це означає, що ти сам впливаєш на свій дохід, але маєш «подушку безпеки» у вигляді фіксованої оплати.
  • 📈 Якісно пропрацьовані кар'єрні сходи, з реальною можливістю горизонтального та вертикального зростання.
  • ⏰ Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00, та завершувати з 17:00 до 19:00.
  • Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
  • Оплачувану відпустку - 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік, та 11 державних вихідних.
  • Роботу з клієнтами в Ringostat - це спілкування з просунутими та крутими людьми, спеціалістами у своїй сфері бізнесу.
  • Серед наших клієнтів як малий бізнес, так ілідери у своїх сферах: Moyo, Eldorado, OLX, DOM.RIA, ЛУН, Odrex, Ajax, Perfect group та багато інших.
  • 💬 Профільні івенти тачати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
  • Корпоративні заходи та розваги. Навіть у складні часи ми робимо все можливе, аби підняти настрій наших співробітників.
Ще важливо:💥 Не втрачай можливості стати частиною міжнародної команди Ringostat! Приєднуйся до нашої безкоштовної інтернатури і розпочни свій шлях у світі технічної підтримки та інноваційних технологій.Тривалість - 3 тижні, 5 практичних занять. Група - до 20 студентів. Формат - online.Тривалість заняття - 1,5−2 години.🔔 Інтернатура розпочнеться, коли буде набрано достатньо студентів.Кар'єрний рістIntern Technical Support Specialist → Junior Technical Support Specialist → Middle Technical Support Specialist → Senior Technical Support Specialist → Team LeadЩо потрібно зробити, щоб потрапити на інтернатуру в Ringostat: * 📩 Відгукнутися на позицію
  • ✅ Успішно виконати тестове завдання.
  • 👥 Пройти співбесіду.
ВідгукнутисяIT, 50-250 співробітників

work.ua

Схожі вакансії

  • Спеціаліст із адміністрування тренінгів та навчальних програм (французька мова)

    Global HR Solutions

    • Кар'єрне, Херсонська Область
    Опис вакансії Привіт. Пропонуємо Вам вакансію від наших партнерів Спеціаліст із адміністрування тренінгів та навчальних програм(французька мова) Трішки про компанію-роботодав…
    • 12 годин тому
  • SMM-спеціаліст (Instagram)

    Tomenchuk Agency

    • Кар'єрне, Херсонська Область
    Опис вакансії SMM-спеціаліст, давай знайомитись! Ми - SMM- агенція з амбіційною командою, крутими проектами і надихаючими ідеями. TOMENCHUK - це про взаємодопомогу в команді,…
    • 7 днів тому
  • Рекрутер, HR-спеціаліст

    MyJobCV

    • Кар'єрне, Херсонська Область
    • 500 USD за місяць
    Опис вакансії Ми - сучасне job-агентство, яке допомагає кандидатам знаходити роботу мрії, а компаніям - талановитих працівників. У зв'язку з активним розвитком шукаємо в команду …
    • 5 днів тому