Менеджер чата, по роботі з клієнтами

• Відповідати на запити клієнтів у чатах швидко та професійно.
• Консультувати клієнтів щодо послуг агентства, надавати необхідну інформацію.
• Допомагати у вирішенні поточних питань, підтримувати дружній та ввічливий тон у спілкуванні.
• Співпрацювати з іншими відділами для оперативного вирішення запитів.
• Підтримувати позитивний імідж компанії у онлайн-просторі.

• Забезпечувати якісний та оперативний сервіс підтримки моделей .
• Вести комунікацію у чатах, дотримуючись стандартів компанії з фотографами.
• Вчасно передавати інформацію про складні питання відповідним фахівцям.
• Брати участь у вдосконаленні процесів спілкування з клієнтами.

• Ти маєш вищу освіту або є студентом і готовий/готова працювати, так віддалено, але повний робочий день.
• В тебе є бажання розвиватися у сфері клієнтської підтримки.
• Ти комунікабельна, доброзичлива та уважний/на до деталей.
• Володієш навичками письмового спілкування і вмієш підтримувати позитивний тон.
• Готова вчитися та працювати у швидкому темпі.
• Досвід роботи не обов'язковий - ми готові навчати.

• Стабільну заробітну плату в діапазоні 17 000−18 000 грн.
• Можливість працювати віддалено з будь-якого куточка України.
• Підтримку та навчання від досвідченої команди.
• Дружню атмосферу, де цінують кожного члена колективу.
• Можливості для професійного росту у міжнародній компанії.
• Гнучкий графік, що підходить для студентів та тих, хто цінує баланс між роботою і життям.

work.ua