Менеджер по роботі з клієнтами

Маргуца В.В., ФОП

Дніпро
20 000-28 000 грн. за місяць
Постійна
Повна зайнятість

1 день тому

Шукаємо відповідального та комунікабельного менеджера по роботі з клієнтами для нашого інтернет-магазину! Якщо ви любите спілкуватися з людьми, вмієте швидко вирішувати питання та хочете працювати в динамічній сфері e-commerce, ця вакансія для вас!Обовязки:

Консультація клієнтів щодо товарів, умов оплати та доставки (телефон, месенджери, email).
Прийом, оформлення та контроль виконання замовлень.
Ведення бази клієнтів та оновлення інформації.
Обробка звернень, вирішення спірних ситуацій, повернення товару.
Співпраця з логістичними службами та контроль відправок.

Наші очікування:Досвід роботи в продажах або обслуговуванні клієнтів буде перевагою.Вміння грамотно та ввічливо спілкуватися.Базові знання ПК, досвід роботи з CRM, Excel плюс.Відповідальність, уважність, вміння працювати з великим обсягом інформації.Стресостійкість та орієнтація на результат.Що ми пропонуємо:Роботу в сучасному інтернет-магазині з дружньою командою.Стабільну заробітну плату + бонуси.Гнучкий графік .Навчання та карєрний ріст.Знижки на продукцію компанії.

Rabota

Відгукнутися