Менеджер з обслуговування клієнтів (магазин, сервісний центр)
Олта плюс, ТОВ
Київ
Постійна
Повна зайнятість
2 дні тому
Опис вакансіїМи спеціалізуємось на продажі техніки та сервісному обслуговуванні тм Dyson. Запрошуємо до своєї дружньої команди Менеджера з обслуговування клієнтів у магазин та сервісний центр у Києві.Обов'язки:Консультація клієнтів у магазині щодо товарів та послуг;Прийом обладнання на ремонт, оформлення документів;Узгодження вартості ремонтів з клієнтами, контроль процесу ремонту;Видача обладнання та оформлення актів виконаних робіт;Ведення бази поточних клієнтів та підтримання з ними зв'язку;Вирішення проблемних та спірних ситуацій з клієнтами;Ведення складського обліку (прийом, видача, контроль залишків);Виконання інших суміжних завдань, пов'язаних із сервісом та обслуговуванням клієнтів.Вимоги:Досвід роботи з клієнтами (бажано у сфері сервісу або продажів);Впевнений користувач ПК (Excel, Word, бажано 1С або аналогічні програми);Вміння спілкуватися з клієнтами та знаходити рішення у складних ситуаціях;Відповідальність, організованість, уважність до деталей.Ми пропонуємо:Роботу у стабільній компанії;Офіційне працевлаштування;Конкурентну заробітну плату (ставка + бонуси);Дружній колектив та комфортні умови праці;Можливості для навчання та розвитку.Графік роботи:Пн-Пт, 10−18ВідгукнутисяОптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт, менше 10 співробітників