Спеціаліст служби підтримки (логістика, англійська мова)

• Ведення комунікації з клієнтами у телефонному режимі, електронною поштою та в месенджерах (англійською)
• Відповідати на запити, перевіряти статус доставки, передавати оновлення
• Вирішувати логістичні ситуації: затримки, зміни маршрутів, пошук рішень
• Координувати дії між клієнтами, водіями та партнерами

• Рівень англійської Intermediate і вище (усна й письмова)
• Вміння ввічливо і чітко спілкуватися
• Уважність, відповідальність, мультизадачність, бажання допомагати
• Досвід роботи в логістиці/підтримці клієнтів
• Готовність працювати в офісі

• з понедліка по п'ятницю з 14:00 до 23:00
• з четверга по неділю з 13:00 до 23:00

• Заробітна плата $700-$900 в залежності від досвіду роботи
• Оплачуване стажування з першого дня
• Повноцінне навчання, підтримка ментора
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Робота в офісі в Черкасах, з усім необхідним для комфортної роботи
• Сильна та професійна команда

work.ua