Координатор контакт-центру
Медичний центр Святої Параскеви, ТОВ
- Львів
- Постійна
- Повна зайнятість
- Робота в комфортному офісі, в гарних умовах та зручній локації.
- Ми цінуємо ваше прагнення до професійного зростання. Ви маєте можливість навчатись, набувати досвід, брати участь в медичних заходах, конференціях, які проводяться на базі Медичного центру.
- Ми піклуємося про атмосферу в колективі, в колцентрі ви зможете звернутися за допомогою до будь-кого зі своїх колег і вам допоможуть. Наша велика команда з радістю поділиться своїм досвідом та лайфхаками в роботі. Є постійна підтримка наставника.
- Ми надаємо оплачувану відпустку, лікарняні, виплату заробітної плати проводимо завжди без затримок, в нас офіційне працевлаштування і ми платимо за кожного працівника податки.
- Ми надаємо можливість скористатись пакетом послуг для вас і ваших рідних.
- Відповідати на запити пацієнтів Медичного центру.
- Допомагати пацієнтам визначити їх потреби та провести запис на візити в Медичний центр.
- Планувати оптимальний графік відвідувань для пацієнтів та інформувати про підготовку до обстежень.
- Презентувати послуги та лікарів Медичного центру.
- Працювати в системі телефонії та CRM системі. Ми розуміємо, що ці програми можуть бути новими для вас, тому проводимо навчання та стажування, яке допоможе легко розібратися в усіх тонкощах роботи.
- Роботу за гнучким графіком в діапазоні з 07:00 - 22:00.
- Погодинну оплату праці + KPI.
- Оплачувану відпустку та лікарняні, пакет на послуги.
- Ми фінансуємо навчання, яке допоможе опанувати нову для вас професію з нуля!
- Підтримку від нашої команди на всіх етапах навчання та адаптації.
- Вільне володіння українською мовою, + іноземна буде перевагою.
- Висока комунікабельніст та стресостійкість
- Впевнений користувач ПК
- Відповідальність та пунктуальністьГотовність рости разом з нами.
- Бути готовим допомагати вирішувати звернення наших пацієнтів.
Rabota