Менеджер з якості

• Працювати з відгуками пацієнтів: уважно слухати, аналізувати ситуації, шукати шляхи вирішення та не допускати повторення проблем.
• Вести внутрішні рекламації: допомагати команді знаходити слабкі місця у процесах і покращувати їх.
• Слідкувати за дотриманням стандартів компанії - не формально, а з розумінням, навіщо це потрібно і як це впливає на якість.
• Готувати короткі, зрозумілі звіти та пропонувати ідеї для покращення сервісу.

• Вміння спілкуватися з людьми різного характеру - спокійно, з повагою та конструктивно.
• Бажання допомагати, а не шукати винних.
• Уважність до деталей та системне мислення.
• Ініціативність та бажання покращувати процеси.

• Графік роботи: 5/2
• Робота в офісі та частково в клініках - важливо бути на місці, щоб розуміти, як усе працює.
• Дружня команда, яка підтримує і не залишає наодинці з проблемою.
• Можливість професійного зростання, навчання та реалізації своїх ідей.

work.ua