Адміністратор інтернет-магазину, чат-менеджер

Prime Design Group

Тернопіль
20 000-30 000 грн. за місяць
Постійна
Повна зайнятість

2 дні тому

Опис вакансіїКомпанія Prime Design Group запрошує в команду Менеджера інтернет магазину для обробки замовлень та консультацій клієнтів. Сайти компанії ( , ).Наші магазини пропонують товари для організації життєвого простору та оригінальні ідеї ексклюзивних і практичних подарунків.Продукція українського брендуTeslyar завоювала довіру у споживачів по всьому світу. В наших магазинах ми пропонуємо широкий асортимент товарів як українського виробництва, так й іноземних виробників, які гармонійно доповнюють один одного при вирішенні побутових задач наших споживачів.Обов'язки: * Оброка замовлень в СРМ системі:

Підтвердження замовлень у клієнтів (телефон та месенджери);
Передача замовлень на комплектацію на склад;
Доппродажі.

2. Комунікація з клієнтами в чатах компанії (месенджери, соц мережі)

Консультація клієнтів щодо товарів, цін, доставки та ін
Підтримка найвищого рівня клієнтського сервісу компанії в будь-яких ситуаціях.

3. Комунікація з компаніями-партнерами щодо поточних питань (Нова Пошта, Укрпошта, Розетка, Пром, К-срм)4. Слідкування за своєчасними оплатами сервісів. Заповнення звітних документів.5. Співпраця з відділом маркетингу та продактів щодо розвитку бренду та збільшенням продажів (участь в зйомках та заходах для соц мереж компанії).Вимоги та побажання до кандидата:

Досвід в он-лайн продажах.
Приємне та професійне спілкування з клієнтами.
Неконфліктність та порядність.
Організованість та відповідальність.

Що ми пропонуємо? * Графік роботи: з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 19:00;

Навчання і стажування. Кваліфіковане введення в посаду;
Постійний розвиток у команді професіоналів;
Перспектива кар'єрного росту;

Якщо Вас зацікавила наша пропозиція - скоріше надсилайте резюме та приєднуйтесь до команди!ВідгукнутисяЛегка промисловість, 10-50 співробітників

work.ua

Відгукнутися