Сервіс-менеджер

• Взаємодія з гостями Beauty&Spa;
• Підтримка та контроль рівня сервісу в Beauty&Spa;
• Ведення особистих карт гостей, формування звітів;
• Вирішення конфліктних ситуацій;
• Контроль ведення запису та розподіл зайнятості спеціалістів;
• Продаж товарів Spa-бутика, консультація по продукції;
• Взаємодія з відділами сервісу та продажу комплексу.

• Досвід роботи від 3 років на керівних посадах, або сервіс-менеджер, старший адміністратор рецепції, керівник рецепції;

• Знання англійської мови (розмовна);
• Досвідчений користувач МС Office, Word, CRM system, Chat gpt, знання касової дисципліни, 1С;
• Комунікабельність, активна життєва позиція, націленість на результат, стресостійкість, прагнення розвитку та професійного зростання.

• Працювати у розкішному курорті у центрі столиці!
• Зручне місце розташування - 5 хв. м. Печерська.
• Змінний графік роботи: 5/2, з 10:00 до 18:00;
• Гідний рівень заробітної плати (оговорюється по результатам співбесіди);
• Знижки на користування послугами Beauty&Spa Tsarsky;
• Офіційне працевлаштування;
• Можливість кар'єрного зростання.

work.ua