Адміністратор /оператор контакт центру в приватний медичний центр

Медконтинет, ООО

Полтава
15 000-18 000 грн. за місяць
Постійна
Повна зайнятість

8 днів тому

Приватна медична клініка європейського рівня запрошує на роботу на позицію адміністратора/оператор контакт центру.Шукаємо до себе в команду АДМІНІСТРАТОРА/оператора контакт-центру, якому пропонуємо:

графік роботи позмінно, зміна с 8:00 до 19:00, пн.- сб.;
гарантований фіксований оклад;
офіційне працевлаштування, відпустка;
навчання и адаптаційний період, за підтримки досвідченого наставника;
постійне навчання и підвищення кваліфікації;
зручне розташування.

Ми чекаємо від Вас - насамперед доброзичливість и бажання розуміти потреби інших людей, в саме наших пацієнтів. А також організованість і високий рівень комунікативних навичок.Вимоги:

впевнений користувач ПК;
досвід роботи з касою;
досвід роботи в приватній структурі;
досвід роботи з клієнтами / в call-центрі;
досвід роботи адміністратором клініки не обов'язково, але буде конкурентною перевагою.

Вашими основними задачами буде:

прийняття вхідних і вихідних телефонних дзвінків;
знання внутрішньої медичної інформації по послугам клініки, грамотне інформування пацієнтів по телефону і особисто про наші послуги;
внесення даних про пацієнтів в CRM-програму;
зустріч/ супровід пацієнтів відповідно з стандартами клініки;
взаємодія з пацієнтами в зоні рецепції;
робота с документами;
введення касової дисципліни.

Чекаємо Ваші резюме!Можна звертатися з резюме в Viber (0507560091).

Rabota

Відгукнутися