Фахівець по роботі з клієнтами
Луцьктепло, ДКП
- Луцьк, Волинська Область
- 20 180-22 620 грн. за місяць
- Постійна
- Повна зайнятість
- Відповідати на запити та звернення споживачів, надавати кваліфіковану консультацію щодо послуг підприємства.
- Допомагати у вирішенні питань, пов'язаних з нарахуваннями, оплатою та якістю надання послуг.
- Підтримувати позитивний імідж підприємства через якісне та ввічливе спілкування з клієнтами.
- Вести облік звернень і контролювати їх своєчасне опрацювання.
- Співпрацювати з внутрішніми підрозділами для оперативного вирішення проблем споживачів.
- Брати участь у впровадженні нових сервісів для покращення обслуговування клієнтів.
- Вища освіта.
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з різними категоріями клієнтів.
- Відповідальність, уважність до деталей і бажання допомагати.
- Знання основ роботи з комп'ютером та офісними програмами.
- Готовність працювати в команді та навчатися новому.
- Стабільну та прозору заробітну плату в діапазоні 20 180 - 22 620 грн.
- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії відповідно до законодавства.
- Можливість професійного розвитку і навчання.
- Дружню атмосферу в колективі, де цінують кожного співробітника.
- Роботу, що має важливе значення для громади міста Луцька - твій внесок допомагає створювати затишок у сотнях домівок.
- Сучасне робоче місце в стабільній комунальній компанії з багаторічним досвідом.
work.ua