Спеціаліст служби підтримки користувачів (МІС)

• офіційне працевлаштування та соціальні гарантії;
• роботу в Новому сучасному медичному центрі;
• завантаженість 3-4 год/день, 6 робочих днів на тиждень.

• Досвід роботи з медичними інформаційними системами (МІС).
• Бажано знання процесів роботи клінік, лабораторій, реєстратур, приймальних відділень.
• Вміння аналізувати та описувати бізнес-процеси, формувати технічні завдання.

• Аналіз бізнес-процесів медичних закладів та їх відповідність функціоналу МІС.
• Консультування користувачів щодо роботи з системою, включаючи навчання, супровід та підтримку.
• Збір, формалізація та документування вимог від медичного персоналу та адміністративних служб.
• Участь у налаштуванні та впровадженні модулів МІС.
• Проведення тестування нових функцій та оновлень, контроль якості впроваджень.
• Підготовка користувацької та технічної документації.
• Ведення обліку звернень, помилок та побажань користувачів, взаємодія з командою розробки.

Rabota