Заступник начальника відділу обслуговування громадян
- Київ
- Постійна
- Повна зайнятість
- Контроль дотримання строків та повноти розгляду звернень громадян, доручень Пенсійного фонду України та інших суб'єктів звернень.
- Забезпечення реалізації положень законодавства щодо порядку звернення за призначенням/перерахунком пенсії, субсидії та пільг, страхових виплат.
- Узагальнення, аналіз та підготовка аналітичних матеріалів у межах завдань та функцій закріплених у діючому положенні про управління обслуговування громадян.
- Здійснення особистого прийому громадян з питань пенсійного законодавства, консультування та надання практичної допомоги у разі необхідності.
- Вивчення, узагальнення та реагування на критичні зауваження з боку громадян щодо дій працівників відділу обслуговування громадян № 7 (сервісний центр), належності та своєчасності розгляду скарг на такі дії з відповідним правовим реагуванням.
- Організація семінарів та навчань працівників відділу обслуговування громадян № 7 (сервісний центр)
- Взаємодія з іншими структурними підрозділами Головного управління, підготовка, погодження та подання спільних проектів документів, організація службового листування.
- ознайомитись з переліком вакансій;
- отримати інформацію щодо посадових вимог;
- резюме відправити на електронну адресу [
work.ua