Фахівець(-чиня) з онбордингу технічної підтримки

• Навчання та адаптація нових співробітників: організація й проведення тренінгів з першого робочого дня та оцінка прогресу новачків, надання зворотного зв'язку, коригування планів навчання.
• Навчання та розвиток існуючих співробітників: створення та реалізація програм підвищення кваліфікаціїта проведення регулярних тренінгів та воркшопів.
• Участь у підборі персоналу: співбесіди з кандидатами, оцінка їхніх навичок і відповідності цінностям компанії.
• Участь у житті відділу: активна присутність на нарадах, зустрічах, подіях, формування позитивної атмосфери в команді.
• Контроль та підтримка адаптованих співробітників: перевірка виконання завдань і якості роботи нових працівників, регулярні зустрічі для обговорення прогресу й труднощів.
• Моніторинг роботи 1-ї лінії: аналіз результатів і ефективності, оперативне реагування на проблеми та пошук
• Регулювання графіка роботи: гнучке планування графіка відповідно до потреб команди.

• Маєш досвід у сфері технічної підтримки (буде перевагою);
• Вмієш навчати, пояснювати складне простими словами;
• Комунікабельний (-а), терплячий (-а), емпатичний (-а)
• Володієш організованістю та здатністю планувати роботу;
• Орієнтуєшся на результат і розвиток команди;
• Працюєш в магазині - це супер можливість отримати новий досвід в тех. підтримці.

• Безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами
• Комфортний графік роботи
• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру
• Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);
• Бонуси за ідеї покращень робочих процесів
• Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору
• Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
• Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
• Baby box для новонароджених аврорчиків
• Безкоштовна юридична консультація
• Неймовірне спортивне ком'юніті з регулярними челенджами та призами

• Дитяча кімната
• Корпоративна розвозка та власний bla-bla-car
• Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;
• Дисконт-клуб від партнерів;
• Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки

• Для працевлаштування на період воєнного стану обов'язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.
• Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід - ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

• robota.avrora.ua

Rabota