Оператор контакт центру банку (приватні клієнти) (дистанційна робота)

Райффайзен Банк

Чернігів
19 500 грн. за місяць
Постійна
Повна зайнятість

27 днів тому

Хочеш працювати комфортно та мати стабільну зарплату? Приходь в Райф!Контакт-центр Райфу - це підтримка клієнтів в телефонному режимі та в чаті, допомога у вирішенні їх питань та інформування про продукти банку. Ця робота точно тобі підійде, якщо тобі подобається говорити з людьми і ти хочеш мати гнучкий графік, щоб тримати баланс між роботою та особистим життям. Райф сьогодні - це інноваційний банк, який постійно трансформується, робота тут - це цікаві виклики та нерутинні задачі, які об'єднують колег у досягненні нашої мети - стати банком, сервіси якого рекомендують найчастіше.Ми надаємо можливість працювати з дому, а у разі блекаутів чи перебоїв зі зв'язком - у нашому офісі.Тут ти можеш побудувати кар'єру, ми маємо прозору систему і заохочуємо розвиток співробітників.З Райфом ти отримуєш:

Стабільні виплати - заробітна плата (2 рази на місяць) + бонуси, подвоєна ставка у випадках роботи понаднормово
Офіційне працевлаштування та соціальний захист: 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування за рахунок роботодавця, оплачувані лікарняні, матеріальна допомога в разі складних життєвих ситуацій
Забезпечення обладнанням для роботи (ноутбук, гарнітура, мишка)
Стартове навчання - ми розповімо усі тонкощі професії і доки ти будеш навчатися, ти вже отримуватимеш оплату та підтримку наставника
Гарантоване кар'єрне зростання та навчання за рахунок роботодавця
Додаткову турботу від роботодавця - безкоштовні консультації психолога, юриста та нутриціолога із сервісом «Розумію»

Що буде потрібно робити:

Любити клієнтів та допомагати їм у буденних банківських справах, пояснювати складні речі простими словами
Знати і пропонувати клієнтам додаткові банківські продукти та послуги

Що потрібно мати:

досвід роботи в банківській сфері або оператором контакт центру від 1 року(обов'язково)
Повну середню або обов, язково вищу освіту
Навички роботи на комп, ютері
Вільно володіти українською мовою та легко засвоювати інформацію - ця частина повністю на тобі, але ми готові в усьому підтримувати!
Англійська мова рівня В1 та вище
Якщо ти знаєш англійську - круто! Наші англомовні клієнти отримуватимуть допомогу саме від тебе

І ще, в нас дійсно класний колектив, тебе приємно вразять нові колеги, які вже чекають на тебе!Дивись відео про один день із життя оператора контакт-центруПодавай заявку і приєднуйся до команди мрії!Про компанію:Ми - Райффайзен Банк Україна - український банк.Уже 30 років з перших кроків Незалежності ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави #Разом_з_Україною. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.Райффайзен Банк серед топ-5 українських банків - найкращих роботодавців воєнного часу за версією Forbes та Work.ua та входить до рейтингу 50 найкращих роботодавців України.Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів. Для нас все має значення. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу.Усі переваги роботи у Райфі:Наша команда уВідгукуйтесь на вакансію, заповнюйте коротку анкету на нашому сайті і ми зв'яжемось з вами якнайшвидше!#Райфзнамикращі

Rabota

Відгукнутися