Менеджер / Фахівець сектору по роботі з дебіторською заборгованістю та досудовим врегулюванням
ЧЕКДОМ | CheckDom
- Київ
- 26 000-30 000 грн. за місяць
- Постійна
- Повна зайнятість
CheckDom - це група технологічних компаній, які пропонують повний спектр послуг з управління житловими будинками різного рівня та складності.
Ми працюємо з багатотисячною аудиторією клієнтів у трьох містах України, включно зі столицею - Києвом.
Як PropTech-компанія, ми впроваджуємо технологічні рішення у сферу житлової нерухомості, створюючи нові можливості для співвласників і правлінь ОСББ.Про роль:
Ви працюватимете у складі Сектору по роботі з дебіторською заборгованістю та досудовим врегулюванням у структурі відділу абонентського обліку, платежів та розрахунків.
Посада передбачає системну, аналітичну й комунікаційну роботу з боржниками - співвласниками квартир у будинках, які обслуговуються нашою компанією.Ваші ключові завдання
- Ведення обліку простроченої заборгованості за допомогою автоматизованих
- Регулярне оновлення бази боржників та контроль виконання зобов'язань
- Комунікація з абонентами через месенджери, email, телефон
- Надсилання попереджень, нагадувань, досудових вимог
- Організація та супровід процедури реструктуризації (у разі підписання
- Підготовка матеріалів для передачі в юридичний блок (для подачі до суду)
- Співпраця з адвокатами/партнерами, які здійснюють судове врегулювання
- Формування пакету документів по боржниках: структура, строк давності,
в межах політики роботи з дебіторською заборгованістю, затвердженої
загальними зборами ОСББ або базової політики CheckDom.Ми поважаємо наших клієнтів і працюємо виключно в межах закону та етичних норм. Агресивне, або hard collection не застосовується.Вимоги до кандидата
- Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу, абонентського обліку, банку
- Навички спілкування, аргументації та ведення переговорів
- Вміння працювати з Excel, CRM, Google Docs
- Орієнтованість на результат, відповідальність, аналітичне мислення
- Стабільну заробітну плату: грн (ставка + бонуси)
- Навчання та підтримку на старті
- Можливість професійного зростання всередині групи компаній
- Роботу у згуртованій команді та технологічному середовищі
- Безпосередньо - керівнику Сектору по роботі з дебіторською
- Функціонально - начальнику відділу абонентського обліку, платежів
- Взаємодіє з: юридичним відділом, контакт-центром, казначейством,
Rabota