Провідний фахівець з питань соціального консультування

• можливість творити добро. Допоможіть тим, хто цього потребує, і відчуйте натхнення від зробленого внеску;
• нові знання та навички. Пройдіть цікаві тренінги, станьте волонтером або співробітником і отримайте досвід, який стане у пригоді в житті;
• друзі та однодумці. Приєднуйтесь до команди небайдужих людей, які завжди готові прийти на допомогу;
• гордість за свої дії. Долучайтесь та відчуйтесь гордість за те, що ви - герой!

• Знайомство з бенефіціаром, створення позитивного іміджу ТЧХУ та Громадського центру під час першого контакту з бенефіціаром (на період відсутності адміністратора центру, пізніше перший контакт відбуватиметься з адміністратором центру).
• Налагодження доброзичливих стосунків побудованих на довірі, повазі до гідності, принципах ненасильницького спілкування та умовах кондиційності.

• Визначення та аналіз потреб бенефіціара.
• Фіксація потреб в карті бенефіціара.
• Виявлення, збір, фіксування та аналіз соціальних проблем громади на підставі зведених даних щодо звернень бенефіціарів, виявлення прогалин у регулюванні суспільних відносин у зазначеній сфері та передання інформації для подальшої адвокації.

• Розробка плану дій для розв'язання проблем бенефіціара.
• Інформування (надання інформації бенефіціару про наявні в ТЧХУ та в громаді послуги, що можуть допомогти вирішити виявлені проблеми).
• Безпосереднє консультування, в тому числі із з застосуванням когнітивно-біхевіорального підходу.
• Супровід бенефіціара до державних органів, комунальних установ, спеціалізованих установ, громадських організацій, благодійних фондів, недержавних організацій за отриманням певної послуги за потребою.

• Здійснення картування послуг в громаді та регіоні, включаючи комунікацію з відповідальними особами Українського Червоного Хреста на місцевості.
• Налагодження зв'язків з закладами/організаціями/установами громади у соціальній сфері щодо реалізації механізму перенаправлення.
• Перенаправлення бенефіціара до інших програм всередині Українського Червоного Хреста, державних органів, комунальних установ, спеціалізованих установ, громадських організацій, благодійних фондів, недержавних організацій за отриманням тих чи інших послуг.
• Відслідковування ефективності перенаправлення.

• Збір та аналіз зворотного зв'язку від бенефіціарів для подальшого вдосконалення послуги соціального консультування.
• Надання пропозицій щодо вдосконалення послуги соціального консультування.

• Відрядження по Україні.
• Участь у робочих зустрічах, нарадах згідно запитів.
• Участь у стратегічних заходах для розвитку центру.
• Введення баз документів (загальне сховище, Браво-бібліотека та ін.).
• Виконання доручень керівництва.
• Участь в національних та регіональних заходах з розвитку та стандартизації соціальних послуг, розвитку організацій та волонтерства.
• Участь у річному планування діяльності центру.
• Участь у аналізі річного плану центру раз в квартал.
• Місячне планування завдань та оцінка виконання завдань попереднього місяця.

• Вести активну роботу по досягненню цілей ТЧХУ.
• Дотримуватися принципів Червонохресного руху та працювати відповідно до них.
• Виконувати будь-які інші, пов'язані з роботою завдання та обов'язки за дорученням безпосереднього керівника.

• Повна вища освіта (соціальна робота, соціальна педагогіка, соціальна реабілітація, соціальна психологія).
• Курси підвищення кваліфікації / тренінги / програми стажування у сфері соціальної роботи, соціальних послуг, консультування та адміністрування будуть перевагою.
• Досвід роботи від 1 року.
• Досвід волонтерства або роботи в гуманітарній, соціальній сфері.
• Досвід ведення індивідуальних справ.
• Розуміння повного циклу консультування.
• Відмінні навички роботи з комп'ютером (Word, Excel, бази даних, електронна пошта).
• Розвинені комунікативні навички, досвід комунікації з різними категоріями людей, тактовність та дипломатичність.
• Розвинені організаторські та виконавчі навички.
• Здатність працювати самостійно та в команді, швидка адаптація.
• Вільне володіння українською мовою.
• Володіння англійською мовою на рівні Intermediate буде перевагою.
• Навички співпраці та роботи в команді.
• Вміння приймати рішення.
• Навички співпраці з партнерами/підрядниками, місцевими організаціями.
• Вміння застосовувати нестандартні/інноваційні рішення в роботі.
• Здатність до побудови довіри.

• Професійні: Розвиток / вдосконалення навичок: соціального консультування з використанням короткострокових та довгострокових методів, технік когнітивно-біхевіорального підходу; роботи з донорами / інвесторами.
• Кар'єрні: Можливість зростання в рамках НК ТЧХУ.
• · Додаткові: Участь у національних та міжнародних заходах ТЧХУ.

• Цікаву, різноманітну та багатозадачну роботу.
• Працевлаштування згідно КЗпП.
• Своєчасну виплату заробітної плати.
• Дружній і згуртований колектив однодумців.
• Участь у тренінгах та семінарах в Україні та за її межами.
• Унікальний досвід роботи в найбільшій громадській організації України.

work.ua