Менеджер з прийомки в сервісний центр Skay.ua
Скай (Skay.ua)
- Одеса
- 20 000-25 000 грн. за місяць
- Постійна
- Повна зайнятість
- Графік: 5/2 з 09:00 до 18:00 (вихідні плаваючі);
- Стабільна заробітна плата, яка виплачується 2 рази на місяць - без затримок;
- Можливість професійного розвитку в компанії, що зростає і цінує своїх людей;
- Корпоративні знижки на техніку - приємний бонус для фанатів гаджетів;
- Подарунки на День Народження - бо свята ми любимо відзначати разом;
- Участь у корпоративних заходах - працюємо згуртовано, відпочиваємо весело.
- Любов до техніки та базове розуміння її роботи (комп'ютери, смартфони, планшети - наші щоденні герої);
- Досвід у сфері клієнтського сервісу або технічної підтримки - буде плюсом, але не обов'язковим;
- Відмінні комунікативні та організаційні навички;
- Уважність, відповідальність, пунктуальність - не просто слова, а наші щоденні принципи.
- Прийом техніки від клієнтів та проведення первинної діагностики - саме ти будеш першим, хто «зустрічає пацієнта»;
- Консультації щодо умов ремонту, термінів та вартості послуг;
- Оформлення документації та ведення обліку техніки - бо порядок важливий у всьому;
- Координація з іншими відділами сервісного центру - щоб все працювало, як злагоджений механізм;
- Інформування клієнтів про статус ремонту;
- Забезпечення сервісу рівня «вау» та конструктивне вирішення спірних ситуацій.
Rabota